Szolgáltatásbiztosítás
Szolgáltatási elkötelezettségünk nem szlogen, hanem határozott cselekvés.Ennek érdekében hatalmas, szisztematikus és szabványosított szolgáltatásbiztosítási rendszert hoztunk létre, hogy biztosítsuk az egyes szolgáltatási tételek időben történő és megfelelő kezelését.
Válasz a műszaki konzultációra
Tervezési megoldást nyújtani
Diszpécsermérnökök belföldre/külföldre
Gondosan kezelje a panaszokat
150+ kiszolgáló személy várja Önt
80+mérnökök
A ThoYu üzleti lefedettsége szerint erős mérnöki csapatokat hoztunk létre, és üzletágak szerint több részre osztottuk őket, beleértve a mechanikai tervezőcsapatot, a termékfejlesztő csapatot, a hibakereső csapatot és az értékesítés utáni szolgáltatási csapatot.Minden csapat fiatal, középkorú és idős mérnökökből áll, teljes mértékben kielégítve az üzleti követelményeket és teljesítik a tehetséggondozási célokat.
50+eladók
A ThoYu-nál betartjuk azt az elvet, hogy minden ügyfélnek testreszabott tervezési megoldást biztosítunk.Értékesítési menedzsereink szakmai tudására és a termékek teljes életciklusa során nyújtott szolgáltatásainkra támaszkodva segítjük ügyfeleinket átvészelni a berendezések beszerzése, az üzemeltetési költségelszámolás, az üzemeltetés irányítása, valamint az értékesítés utáni szolgáltatások beszerzése során felmerülő nehézségeiket, javítva ezzel profittermelésüket. képesség és a vállalkozás fenntartható fejlődésének megvalósítása.
Tervezési séma
Profit számítás
Üzemeltetés menedzsment
Szolgáltatások
20+Értékesítés utáni látogatási csapat
A K+F, a termelés, a forgalmazás és a szolgáltatás integrálása révén a ThoYu nagy jelentőséget tulajdonít az ügyfelekkel való kommunikációnak.Létrehoztunk egy több mint 20 fős értékesítés utáni látogatási csapatot.Egyrészt időben megoldják azokat a problémákat, amelyekkel ügyfeleink találkoznak;másrészt visszajelzéseket és fejlesztési javaslatokat gyűjtenek ügyfeleinktől, hogy helyesen irányítsák fejlesztésünket és kutatásunkat.
○ Az Internet of Things (IOT) mód elindítása, hogy segítsük ügyfeleinket a rendszeres tesztelésben és üzembe helyezésben, valamint műszaki utasításokat adjunk.
○ A projekt teljes életciklusára kiterjedő szolgáltatások nyújtása annak elkerülése érdekében, hogy a projektek üzembe helyezése után visszaforduljanak az ügyfelek igényei.
20+Online szervizcsapat
Bárhol is tartózkodik, belföldön vagy külföldön, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, mert a ThoYu több mint 20 főből álló online tanácsadó szolgáltató csapatot hozott létre, akik 365 nap × 24 órás szolgáltatásokat nyújtanak ügyfeleinek.
24 órás teljes munkaidős szolgáltatás
10+Előadói csapat
Minden projekt technikusai számára átfogó képzést biztosítunk.Utóbbi projekt működése során is tudunk továbbra is támogatást nyújtani a technikusoknak.A berendezések kihasználtságának nyomon követése a projektek gördülékeny lebonyolítása érdekében az oktatók feladata is.A képzések a következőket tartalmazzák:
Szisztematikus képzés
A berendezés működése
Anyagfeldolgozás
Telepítési ismeretek
Alapkomponensek
Berendezés bemutatása
Alkatrészek
Probléma megítélése és eltávolítása
Helyszíni működés
Berendezés karbantartás
Gyártási technikák
Teljes eljárás --- a megrendeléstől a gépi kiszállításig
A munkamegosztás professzionálisabbá tesz bennünket
A ThoYu egy komplett irányítási rendszert hozott létre a kezdeti konzultációtól, a megoldás tervezésétől, a helyszíni látogatástól, a gépek előkészítésétől és szállításától az értékesítés utáni visszajelzésekig, hogy hatékonyan biztosítsa a gyors és időben történő információtovábbítást, így a speciális szolgáltatások és műszaki támogatások biztosíthatók a megfelelő személyek a megfelelő időben.
Négy lépés a gép-előkészítés és szállítás biztonságának és hatékonyságának biztosítása érdekében
Szem előtt tartva a régi kínai mondást, miszerint „A jádet meg kell vágni és vésni, hogy hasznos edény legyen” (az embert fegyelmezetten és nevelni kell, hogy hasznos polgár lehessen), ThoYu mindig is a kézműves szellemét támogatta minden szakaszban. különösen a gép előkészítésének és szállításának szakaszaira.
Rendelés ellenőrzése
Az adásvételi szerződéssel a rendeléskövető ügyintéző ellenőrzi a gépek és alkatrészek modelljeit és mennyiségét a gép előkészítéséhez.
Minőségi teszt szállítás előtt
A berendezés gyártása után a minőségellenőr szigorúan ellenőrzi minden gép minőségét az ellenőrző listával.
Csomagoláskor ellenőrizze az elemeket
Csomagolás és szállítás előtt a rendeléskövető ügyintéző újra ellenőrzi a csomagolt tételeket a csomagolási listával, hogy elkerülje a tételek elvesztését.
Csomagolás és szállítás
Professzionális csomagolás és moduláris szállítási megoldás garantálja a biztonságos és gördülékeny szállítást.
Speciális telepítés és üzembe helyezés, amely biztosítja a gyártósor sikeres átvételét
Az ügyfelek igényeitől függően a ThoYu telepítőmérnökei helyszíni útmutatást tudnak adni az infrastruktúra kiépítésében, a berendezések telepítésében és üzembe helyezésében, valamint a teljes gyártósor próbaüzemében.Ha a műszaki cikkek megfelelnek a tervezési kritériumoknak, a megrendelő aláírja a megfelelőségi tanúsítványt.
A telepítés előkészítő szakasza
Megrendelés ellenőrzése;a tételek megszámlálása a megrendeléssel;a méretek ellenőrzése, beleértve a tételek értékelését a rajzokkal.
Berendezés telepítési szakasz
Szerelje fel a fő berendezéseket és tartozékokat a beépítési rajz szerint.
A berendezés üzembe helyezésének szakasza
Ellenőrizze újra a berendezést.A projekt üzembe helyezése előtt megtörténik az üzembe helyezés, hogy a működés megfeleljen a termelési igényeknek.
Projekt elfogadási szakasz
Adja meg a fő anyagok megfelelőségi tanúsítványait és vizsgálati jegyzőkönyveit, valamint a berendezések dokumentumait (felhasználói utasítás, megfelelőségi tanúsítvány stb.).
Minőségi garancia
Jótállási feltételek
A ThoYu fél év minőségi garanciát vállal termékeire, nem számítva a sérülékeny alkatrészeket (A vásárlók a hibás termékeket ingyenesen megjavíttathatják, cserélhetik és visszaküldhetik.) A garanciával kapcsolatos közvetlen költségek, pl. fuvardíjak, alkatrészdíjak, ill. a garanciális technikusok elszállásolásának költségeit B fél viseli, vagy a szerződésben meghatározott árudíj levonásával.A fent említett költségekért és a szerződésen túlmutató közvetett veszteségekért A fél nem vállal felelősséget.Az A félnek azonban ki kell küldenie a technikusokat utasításokért, ha a B fél felelős a technikusok elszállásolásának költségeiért.
Egy év minőségi garancia
Az SBM darálóira, homokgyártó gépeire, malmaira és mobil zúzóüzemeire egy év garanciát vállal, amely a projektek átvételi ellenőrzése után válik érvényessé.A jótállás igényléséhez a felhasználóknak be kell mutatniuk a számlákat és a jótállási utalványokat.A gépek minőségi problémáiból eredő károk helyreállításának költségeit az SBM viseli.A részletekért tekintse meg az SBM telepítési visszaigazolási utalványt és az SBM felhasználói információs kártyát.
Panaszkezelő rendszer, amely biztosítja a panaszok gyors és megfelelő kezelését
A gyártósor üzemeléssel kapcsolatos vevői panaszok esetén vállaljuk, hogy 24 órán belül problémafeltárást és megoldási ajánlatot teszünk, hazai/külföldi ügyfeleknek pedig 3/10 napon belül megoldjuk a problémát.
24 órás probléma azonosítása
3-10 nap problémamegoldás
A globális szervizek gyorsan megszüntetik a nehézségeket
A munkamegosztás professzionálisabbá tesz bennünket
A ThoYu egy komplett irányítási rendszert hozott létre a kezdeti konzultációtól, a megoldás tervezésétől, a helyszíni látogatástól, a gépek előkészítésétől és szállításától az értékesítés utáni visszajelzésekig, hogy hatékonyan biztosítsa a gyors és időben történő információtovábbítást, így a speciális szolgáltatások és műszaki támogatások biztosíthatók a megfelelő személyek a megfelelő időben.
Miért ismernek el minket ERŐSnek?
Gyártási erő
300,00 m2 gyártóbázis
2 nagy teherbírású korszerűsített gyártó és összeszerelő műhely
Közel 50 készlet hazai gyártású gép
Feldolgozó képesség
Az öregedési folyamat elfogadásra kerül.Precíziós szerszámokat használnak.
A fejlett folyamatokat a kutatástól és fejlesztéstől a minőségellenőrzésig tervezték.Nagy jelentőséget tulajdonítanak mind a szabványos működésnek, mind a helyszíni fejlesztésnek.
Szabványos gyártóműhelyek
Önálló futás
műanyag és fa raklap berendezések gyártóbázis\Nagy ipari berendezések gyártóbázisa
Mobil zúzómű gyártóbázisa
Minőségellenőrzés
Precíz szerszámok a minőségellenőrzéshez
Elkötelezettek vagyunk a csúcsminőségű zúzógépek és malmok fejlesztése és kutatása iránt, és ügyfeleink számára kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtunk.
Laboratórium
Az ügyfelek jobb kiszolgálása és az ügyfelek által tapasztalt nehézségek gyorsabb megszüntetése érdekében a ThoYu saját laboratóriumot hozott létre, amely kétféle szolgáltatást tud nyújtani: az ércek fizikai és kémiai tulajdonságainak elemzését, valamint az ércfeldolgozás vizsgálatát.Az elemzési szolgáltatások közé tartozik az ércmintavétel, a többelemes elemzés, az optikai spektrum félkvantitatív elemzés, a röntgendiffrakciós elemzés és a fázisanalízis.A tesztszolgáltatások közé tartozik a zúzási teszt, az őrlési teszt, a gravitációs elválasztási teszt, a mágneses elválasztási teszt, a flotációs kötözési teszt és a ciánozás.
